Besprechungstisch mit Personen im Hintergrund

Qualitätsmanagement bei der obw

Die Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte wird durch die Zufriedenheit unserer Kunden und Kundinnen bestimmt. Deshalb lassen wir unser Leistungsangebot schon seit vielen Jahren regelmäßig überprüfen. Dadurch können wir unser gesetztes Ziel einer gleichbleibend hohen Qualität und Kundenzufriedenheit gewährleisten.

Dienstleistungen der obw werden in definierter und qualifizierter Form erbracht, Produkte in festgelegtem Vorgehen gefertigt. Basis unseres Qualitätsmanagementsystems bilden die Anforderungen der DIN EN ISO 9001. Für den Bereich der beruflichen Aus- und Weiterbildung sind wir nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) zertifiziert. Jährliche interne und externe Überprüfungen garantieren eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Arbeit.